Política de privacidad

En ACIDLAB nos tomamos en serio el cuidado de tu información, con la misma seriedad con la que cuidamos lo que ponemos dentro de cada cápsula. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre ellos cuando visitás o comprás en nuestra tienda. Nuestra tienda funciona con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte una experiencia de compra segura.

Al usar el sitio y hacer una compra, reconocés haber leído y comprendido esta política.

Qué información recopilamos

Según cómo interactúes con la tienda, podemos recopilar:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de envío y facturación, teléfono y correo electrónico.
  • Datos de la compra: productos que ves, agregás al carrito o comprás, y el historial de tus pedidos.
  • Datos de pago: procesados de forma segura a través de Mercado Pago. ACIDLAB no almacena los números completos de tu tarjeta.
  • Datos del dispositivo: dirección IP, navegador y datos de navegación, mediante cookies y tecnologías similares.
  • Comunicaciones: lo que nos escribas por mail o WhatsApp cuando nos consultás.

Para qué la usamos

  • Procesar y enviar tus pedidos, y darte seguimiento.
  • Brindarte atención antes, durante y después de la compra.
  • Enviarte novedades y promociones, solo si lo aceptaste (podés darte de baja cuando quieras).
  • Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda.
  • Cumplir con las obligaciones legales que correspondan.

Con quién la compartimos

Solo con quienes hacen falta para que tu pedido llegue: la plataforma (Shopify), el procesador de pagos (Mercado Pago), la empresa de logística (Andreani) y proveedores de servicios que trabajan para nosotros. No vendemos tu información personal a terceros.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos, o dejar de recibir nuestras comunicaciones, escribiéndonos a AtencionAcidLabArgentina@gmail.com. Respondemos en un plazo razonable.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, así que te pedimos no enviarnos datos sensibles por canales inseguros.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

Contacto

Por cualquier consulta sobre tus datos: AtencionAcidLabArgentina@gmail.com · WhatsApp +54 9 11 4141-9483.